faq

FAQ, прежде чем заказать трансфер такси

В этом разделе вы можете найти ответы на свои вопросы перед заказом перевода. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, не стесняйтесь связаться с нами по телефону, электронной почте или в чате.

Как заказать трансфер?

перевод Заказ вы можете сделать, связавшись с нами по телефону, Viber, Watsapp, электронная почта, чат-модуль онлайн или нажмите на кнопку «Купить эту передачу сейчас» на странице. Во всех случаях мы свяжемся с Вами очень быстро, чтобы уточнить детали и подтвердить перевод!

Как долго заранее вам нужно заказать трансфер?

Лучше всего, по крайней мере за 2-3 дня заранее, чтобы заказать трансфер. Даже за два месяца заранее, чтобы заказать, мы не забудем, и вы посмотрите в назначенное время и дату. Если Вы заказываете трансфер в последний момент, мы сделаем все возможное, чтобы конкретно стимулировать. :)

Я хочу заказать трансфер в последнюю минуту. Можете ли вы мне помочь?

Просто свяжитесь с нами по телефону, и мы будем делать все, что в наших силах, чтобы служить. По всей вероятности, значение переноса в последнюю минуту будет выше, чем обычно.

Я хочу заказать трансфер, но не нашел адресата в передаче предложения. Можете ли вы мне помочь?

Конечно. Мы можем помочь. Свяжитесь с нами по телефону, Viber, Watsapp, электронная почта или чат-модуль в Интернете и сделать запрос для требуемого перевода. В течение нескольких минут до получаса, вы получите наше самое лучшее предложение для передачи.

Я путешествую с маленьким ребенком. Мне нужно детское кресло. Можете ли вы дать мне?

Конечно. Необходимо, чтобы сообщить нам заранее, что вам нужно детское кресло, и мы предоставим его Вам!

У меня есть много багажа с ними. У вас есть большие машины?

Мы можем разместить свой багаж, потому что у нас есть универсалы, фургоны и автобусы. Необходимо заранее сообщить объем багажа, а также количество людей, путешествующих.

У меня есть домашнее животное. Могу ли я заказать трансфер и путешествовать с домашним животным?

Да, конечно, вы можете. Это животное в клетке. Например, если животное собака и левый волосы и следы его необходимо будет за дополнительную плату, чтобы покрыть чистку автомобиля.

Я не знаю номер рейса. Можете ли вы встретиться со мной в любом случае?

Да, конечно. Достаточно сказать нам, какой город выключена, при котором терминальные самолетах и ​​точное время прибытия. Остальное это наша работа! :)

Как найти мой водитель в аэропорту?

Водитель будет ждать в зале аэропорту с табличкой, на которой вписан ваше имя. Это когда вы выходите, чтобы посмотреть на то, что пластинка появится ваше имя. Если вы все же не нашли, искать его по телефону, Viber или Watsapp.

Водители говорят на английском языке?

Почти все водители нашей команды говорить и писать на английском языке. Это хорошо при заказе передачи говоря прямо, что вам нужно коллега. Тогда, конечно, вы ожидаете кого-то с английским языком.

Мой рейс задерживается. Будет позже земли по назначению. Будете ли вы ждать вас водитель?

Мы контролируем свой рейс онлайн и посмотреть, если есть задержка. Не волнуйтесь, мы стремимся встретиться с вами, мы будем ждать столько, сколько потребуется. Наиболее распространенные задержки около 15-20 минут, но даже ваш полет быть отложено на 1 час, мы опять будем ждать, без необходимости за дополнительную плату. Если ваш рейс задерживается более шокирующие снова мы будем ждать, но вам нужно будет заплатить может подождать.

Нужно ли переводить предоплату?

Предоплата для передачи не является обязательной, но если вы хотите, чтобы досрочно погасить часть или всю сумму, вы можете сделать это через PayPal или банковский перевод.

В какой валюте я могу платить?

Вы можете купить услугу в лева, евро или долларах.

Могу ли я оплатить с помощью кредитной карты?

Вы можете оплатить перевод кредитной / дебетовой картой в день поездки или заранее. В этом случае Вам необходимо заранее сообщить нам, что Вы хотите оплатить с помощью карты. Вы также можете оплатить заранее банковским переводом.

Мне нужен счет-фактуру для оплаты. Можете ли вы дать мне уйти?

Конечно. Мы зарегистрированы юридическое лицо. Для того, чтобы выдать Вам счета-фактуры необходимо заранее сообщить нам об этом, и прислать нам информацию о компании. Это будет подготовлено на день передачи вы доставить готовый счет-фактуру.

Я должен изменить дату / время передачи. Что я должен делать?

Просто свяжитесь с нами, как только вы узнали об изменении. Таким образом, мы сможем вовремя перестроить свою программу для выполнения высокого качества и своевременное обслуживания. Не беспокойтесь о дефолтах - не будет платить штрафы за изменения!

Цена для передачи всего транспортного средства или это просто пассажир?

Цены работают см всего автомобиля. Нормального размера автомобиль может вместить до четырех пассажиров. Если вы путешествуете 5 или больше людей, то мы будем делать перевод на фургон или микроавтобус. Соответственно, цена будет выше. Но в любом случае цена вы даете распространяется на весь автомобиль.

Я должен оплатить трансфер, если мой рейс отменен?

Если вы сообщите нам по времени, а водитель еще не пошел встретиться с вами, то вам не придется платить любые суммы. Наша просьба к вам - если вы понимаете, что ваш рейс отменен, немедленно свяжитесь с нами, чтобы отменить запрос о передаче.

Я пропустил мой полет. Что делать?

Как только вы пропустите свой рейс, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы отменить запрос о передаче. Каждый из них может произойти. Важно то, чтобы остаться лояльными к нам и дайте нам знать, в то время! :)